Nel mese di Settembre 2013 la Società cooperativa "IL SORRISO" ha ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001:2008.

Oggi tutti gli operatori e gli addetti impegnati all'interno della RSA lavorano seguendo procedure predefinite che assicurano elevati standard gestionali.

L'introduzione della certificazione di qualità ha rafforzato i legami e le interazioni tra i vari processi lavorativi migliorando lo spessore del servizio erogato.